在實(shí)際應(yīng)用中，用戶經(jīng)常會遇到死機(jī)，確定死機(jī)原因是一個比較復(fù)雜的工作。但死機(jī)大體可分為以下四類：
 

　　主板本身故障。因主板本身元器件原因，可引起主機(jī)啟動后在BIOS自檢時都不能*通過，有的是IDE、FDD接口不行，導(dǎo)致系統(tǒng)讀寫有問題引起死機(jī)。
 

　　第二、配件質(zhì)量差。如CPU、內(nèi)存條、顯卡、硬盤等。如果配件質(zhì)量差，研華工控機(jī)在安裝WIN98、NT4.0SCOUNIX時,就會發(fā)現(xiàn)按以往的方式安裝并不順利,有的甚至無法安裝.
 

　　第三、主機(jī)短則三、五天死機(jī)，長則三、四個月死機(jī)，這類問題zui難確定原因，單獨(dú)測試主板或不在用戶環(huán)境時都不會死機(jī)。這類問題與用戶系統(tǒng)有關(guān)，甚至于現(xiàn)場布線、系統(tǒng)抗干擾能力相關(guān)。希望遇到這類問題，不要一味把責(zé)任推到研華工控機(jī)上，要引導(dǎo)用戶從周邊環(huán)境地來解決問題。有些死機(jī)可能是用戶程序設(shè)計(jì)不同造成的。遇到死機(jī)應(yīng)面對現(xiàn)場，冷靜分析，才能zui終解決問題.
 

　　第四、底板接觸不良。操作系統(tǒng)可以順利安裝，裝好系統(tǒng)后，用戶發(fā)現(xiàn)某些用戶設(shè)備可能在系統(tǒng)中無法使用，串口、鍵盤不能用等，把主板換到其它機(jī)上即可。